Enquêtes "Complexité perçue par les usagers de l"administration"

Country: Belgium
Language: FR
Number: 4791745
Publication date: 12-10-2017
Source: e-Procurement
Deadline: 16 days

Description

Management data Awarding authority eWBS File reference number eWBS-2017/23/TRANS.146-F02 Title Enquêtes "Complexité perçue par les usagers de l"administration" Description Le marché consiste en la réalisation d’enquêtes évaluant les perceptions des usagers d’un public cible particulier à propos de leurs relations avec l’administration. Les relations avec l’administration sont formulées dans un langage orienté usagers basé sur la notion d’événements de vie et de démarche administrative. Ce type d’enquête doit pouvoir : - Etre menée séparément par public cible, au moins pour chacun des publics cibles suivants : les citoyens, les entreprises, le secteur non-marchand, les pouvoirs locaux. - Etre répétée périodiquement de manière comparable pour permettre l’évaluation de l’évolution des mesures. Contract type Services Procedure type Simplified negotiated procedure with publicity Tenders submission deadline 03/11/2017 TED publication number TED publication link BDA/ Free Market publication number 2017-530950 E-Tendering link Invitation to submit 25 50 75 100 125 Nothing found to display. Notices 25 50 75 100 125 One item found.1
Reference Number Title LG Type Publication date Link to TED
eWBS-2017/23/TRANS.1... Enquêtes "Complexité perçue par les usagers de l"administration" [fr] F2 12/10/2017 Terms of Reference Documents 25 50 75 100 125 One item found.1
Doc name LG Type/Size Created On
CSC S1.99.02-17G42.pdf fr-FR 700.028 kb 12/10/2017
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Doc name LG Type/Size Created On
Résultats_Etude_2009.zip fr-FR 3440.455 kb 12/10/2017
ABC_DES_DEMARCHES_guide_méthodologique.p... fr-FR 785.941 kb 12/10/2017
Catalogue des démarches - principes et concepts_v4.pdf fr-FR 1120.599 kb 12/10/2017
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